Staffanstorp

Kommunen har det yttersta ansvaret för att de som bor eller vistas i kommunen får det stöd och den hjälp de behöver som till exempel ekonomiskt bistånd. Ekonomiskt bistånd består av försörjningsstöd och bistånd till livsföring i övrigt. Det är behovsprövat och handläggs av kommunens socialtjänst. Det som tidigare hette socialbidrag kallas idag ekonomiskt bistånd.

Försörjningsstöd och bistånd till livsföring i övrigt

Försörjningsstödet, som regleras av socialtjänstlagen, består av riksnorm och övrigt försörjningsstöd.
Riksnormen skall täcka hushållets kostnader för livsmedel, kläder och skor, lek och fritid, förbrukningsvaror, hälsa och hygien, dagstidning, telefon och TV-avgift.
I övrigt försörjningsstöd ingår kostnader för till exempel boende, hushållsel, arbetsresor, hemförsäkring, medlemskap i fackförening och arbetslöshetskassa. Dessa kostnader beviljas utifrån en skälighetsbedömning mot uppvisande av kvitto eller annan verifikation.

Ekonomiskt bistånd för andra kostnader

Det finns möjlighet att ansöka om stöd för andra kostnader som läkarvård, medicin, barnomsorg, tandvård och glasögon. Dessa kostnader måste också verifieras.
Vid ansökan om ekonomiskt bistånd till kostnad för tandvård och glasögon måste en förhandsbedömning göras innan du utför tandvården eller beställer glasögonen. Detta innebär att du först måste styrka behovet och specificera kostnaden i ett kostnadsförslag.

Bistånd till livsföring i övrigt kan också vara olika stöd- och behandlingsinsatser eller andra former av social service. Annat bistånd diskuteras alltid i samråd med dig.

Hur stort försörjningsstöd kan man få?

Storleken på försörjningsstödet beror på familjens storlek, barnens ålder, familjens egna inkomster och godkända utgifter. När dina inkomster och utgifter förändras skall du meddela detta till socialtjänsten. Om du lämnar ofullständiga eller oriktiga uppgifter kan detta leda till polisanmälan och att du blir skyldig att betala tillbaka de pengar du inte varit berättigad till.

Vad krävs för att ha rätt till ekonomiskt bistånd?

Innan du ansöker om stöd måste du ha gjort allt du kan för att bli självförsörjande och det måste du fortsätta med även när du får ekonomiskt bistånd. Om du är arbetslös görs en prövning om du anses vara aktivt arbetssökande. Att vara aktivt arbetssökande innebär att du är inskriven på Arbetsförmedlingen och medverkar i planeringen med din arbetsförmedlare. Du ska varje dag leta efter och regelbundet söka alla typer av arbeten och anställningar i hela landet.
Om du tycker att du av särskilda skäl bara kan söka arbeten inom pendelavstånd, det vill säga inom regionen, så ska detta godkännas av socialtjänsten. Du är skyldig att tacka ja till erbjudande om anställning eller arbetsmarknadsåtgärd.

Om du är sjuk och inte kan stå till arbetsmarknadens förfogande skall detta styrkas med aktuellt läkarintyg. Dessutom måste du följa den rehabiliteringsplan som upprättats med din läkare.

Samtycke till uppgiftskontroll

För att kunna utreda din rätt till ekonomiskt bistånd måste handläggaren samla in vissa uppgifter om din ekonomi från bilregistret, skatteverket och bolagsverket. Andra kontakter får endast tas med ditt samtycke. Om du inte ger ditt samtycke till kontroll av dessa uppgifter kan utredningsarbetet försvåras eller omöjliggöras och detta kan leda till att du inte kan få bistånd.

Tystnadsplikt och insynsrätt

Alla som arbetar inom socialtjänstens Individ- och familjeomsorg har tystnadsplikt. Detta innebär att vi inte får berätta för någon obehörig om sådant som gäller dina personliga förhållanden, men vi är skyldiga att anmäla till socialnämnden om vi misstänker att barn far illa.
Dina handlingar och de journaler som förs i ditt ärende samlas i en personakt som du har rätt att ta del av. Akten är sekretessbelagd och förvaras så att ingen obehörig kan ta del av den.

Sekretessen regleras av 26 kapitlet 1 § Offentlighets- och sekretesslagen.

Så här ansöker du om ekonomiskt bistånd

Om du vill ansöka om ekonomiskt bistånd ska du först prata med någon av socionomerna som utreder ekonomiskt bistånd. Du når dem genom att ringa kommunens växel, 046-25 11 00. Deras telefontider är måndag, tisdag, onsdag och fredag kl. 10.00-10.45, torsdag kl. 15.00-15.45. Ansökningshandlingar, informationsmaterial och tid för personligt besök skickas sedan hem till dig. Vid besöket lämnar du in din ansökan om ekonomiskt bistånd.

Så här handläggs din ansökan

Vid bedömningen av om du har rätt till ekonomiskt bistånd tittar vi på fyra olika frågeställningar

• Bidrar du till din självförsörjning på sikt?
• Kan behovet tillgodoses på något annat sätt?
• Är dina kostnader skäliga?
• Finns det några särskilda skäl?

När ansökan har kommit in tittar vi först på om vi har tillgång till alla handlingar som krävs för att kunna fatta beslut. Om något underlag saknas skickar vi en begäran om att få in kompletteringar och anger när vi senast behöver dem. När kompletteringarna har kommit in eller när datumet passerats gör vi en biståndsbedömning så fort som möjligt och skickar vårt beslut tillsammans med vår bedömning och en ekonomisk beräkning. Eventuell utbetalning sker vanligtvis till sökandens bankkonto. Ansökan ska göras en gång i månaden via brev eller vid ett personligt besök hos handläggaren.

Har du fått helt eller delvis avslag på din ansökan kan du överklaga beslutet. När vi skickar ut beslut om avslag får du alltid information om hur du skall gå tillväga för att överklaga.

Återbetalning

I vissa fall kan du vara skyldig att betala tillbaka bistånd du fått. Detta gäller om biståndet beviljats som förskott på förmån eller ersättning till exempel sjukersättning, bostadsbidrag eller a-kassa, under arbetskonflikt, om du inte haft tillgång till dina pengar till exempel vid en bankkonflikt och i vissa fall där biståndet beviljats enligt socialtjänstlagen.

Kontakter med e-post

Den som vill kan kontakta oss och få svar via e-post, men socialtjänsten kan inte garantera sekretesskydd för korrespondens via internet.

Tidsbeställning

Tidsbeställning hos en socionom kan göras via kommunens växel på telefon 046-25 11 00.