Medborgarservice

Medborgardialog

Kommunen får dagligen svara på olika frågor som berör olika verksamheter i kommunen. Medborgarservice ser till att du får svar på dina frågor och kommer i kontakt med rätt person. Så enkelt är det!

Vi sätter medborgaren i centrum och är en länk mellan medborgare och politiker och tjänstemän. Du möts av kunniga och engagerade samhällsvägledare som hjälper dig med ditt ärende. Ofta kan vi lösa frågan direkt, annars ger vi dig återkoppling inom två dagar.

Du kan komma i kontakt med kommunen via 046-25 11 00, genom att komma in till Medborgarkontoret eller via kommentarer på vår webbplats. Du kan även göra felanmälan och lämna synpunkter.

Hoppa till navigering

Lämna en kommentar

Genom att kommentera godkänner du våra riktlinjer för kommentarer.





7 kommentarer till Medborgarservice

  1. Undrar vem som har hand om parkeringar o framförallt bilar som står i vändzoner o med punkteringar,kanske dags att ta en titt vid Jeppsagård då detta sker dagligen.

    1. Hej Patrik!
      Det finns olika vägar att gå antingen kan du lägga in en anmälan via denna länk http://easyincident.staffanstorp.se/publiktarende.aspx eller så kan du mejla till vår gatuingenjör Pär Larsson, par.larsson@staffanstorp.se.
      Trevlig helg Lisbeth Svensson, Staffanstorps kommun

      1. Problemet är Lisbeth att gatuingenjören du hänvisar till inte bryr sig om felparkerade bilar. Det är vi många som kan intyga.

  2. Om man skickar mejl till någon som arbetar inom kommunen kan man inte förvänta sig ett svar?
    Har ni inte någon mejlpolicy som gäller alla anställda?

    1. Hej Inga!
      Du har absolut rätt i att man kan förvänta sig ett svar på mejl till kommunen. Jag är ledsen att jag missat att svara på din kommentar, jag kom tillbaka från semestern i måndags:-). Kommuner har en skyldighet enligt förvaltningslagen att besvara frågor från enskilda så snart som möjligt helst inom två dygn. Har du prövat att mejla till kommunen@staffanstorp.se?
      Trevlig helg, Lisbeth Svensson, Staffanstorps kommun

  3. Vår kommun som oftast kallas för småstad har endast en offentlig klocka (placerad på Rådhuset) och den går oftast fel eller så går den inte alls. Är det så svårt att hitta en urmakare som kan reparera den? För cirka två år sedan stod den stilla i ett halvår.

    Varför har det varit så hemligt med placeringen av ett nytt bad på Åttan? Efter vad som stod i Sydsvenskan så har det varit bestämt i två år. Ytterst få kommuninvånare har känt till detta.

    1. Hej Margareta!
      Rådhusets klocka var sönder några månader en sommar det stämmer. När den skulle lagas var det så illa att det inte fanns reservdelar i lager i Sverige utan de fick beställas från utlandet. Du har också rätt i att klockan ibland går fel och vi reparerar den varje gång, tillverkarens reparatörer har varit här flera gånger.

      Jag tolkar det inte som att det har varit något hemligt i Åttans planläggning, man kan inte gå ut och informera om något förrän beslut är tagit. Vill du veta mer om detta kontakta dina politiker. https://staffanstorp.se/kommun-och-politik/sa-styrs-kommunen/politiker/
      mvh Lisbeth Svensson, Staffanstorps kommun