Kvalitetsuppföljningar – Dagverksamhet

Kvalitetsuppföljningar görs i regelbundet i samtliga verksamheter inom vård och omsorg, oberoende om de drivs av Staffanstorps kommun eller i privat regi.

De kvalitetsuppföljningar som har gjorts avseende dagverksamhet publiceras på denna sida efter att de är presenterade i Socialnämnden.

Vid en kvalitetsuppföljning granskas en rad olika kvalitetsfaktorer i verksamheterna.

En viktig kvalitetsfaktor är vad brukare eller kunder själva anser om kvaliteten i verksamheten. I Staffanstorp använder vi oss av mätmetoden NKI, Nöjd Kund Index, för att mäta kundens upplevelse av kvalitet i en tjänst eller en vara. Modellen är utvecklad av Statistiska Centralbyrån i samarbete med Handelshögskolan.

Hoppa till navigering

Lämna en kommentar

Genom att kommentera godkänner du våra riktlinjer för kommentarer och du ger ditt samtycke (enligt dataskyddsförordningen) till att kommunen behandlar dina personuppgifter.





  • Kommentarer


    pool

  • Digital anslagstavla


    pool

    Här publiceras den information som tidigare funnits på den fysiska anslagstavlan utanför rådhuset. Du finner tillkännagivanden, kungörelser, justerade protokoll med mera. Läs mer »

  • Jobba hos oss


    pool

    Bli en av oss! Vi har runt 24 000 invånare att ge en god service till. Våra medarbetare är vår främsta styrka. Hos oss finns många olika yrkesroller och befattningar. Läs mer »

  • Evenemang


    violin

    Det finns mycket att uppleva och göra i Staffanstorps kommun. Här hittar du information och tips om kommande evenemang, såväl kommunens som andra aktörers. Läs mer »