Du besöker just nu den senaste versionen av vår webbplats som är en kommunikationsplattform i ständig utveckling. Vi hoppas att du som besökare vill vara delaktig och hjälpa oss att utveckla en bra och funktionell webbplats.
Staffanstorps kommun – framtidens kommun
Kommunen går 2011 från en vanlig statisk hemsida till en aktiv, användarvänlig och öppen webbplats. En webbplats som förändras utifrån dig som medborgare och dina önskemål. En webbplats där du som medborgare kan föra en dialog med kommunens tjänstemän. En öppen, rättfram och tillgänglig webbplats.
Hösten 2010 inledde vi arbetet med vår nya webbplats genom att analysera besöken av den befintliga webbplatsen. Detta arbete visade att det fanns många olika typer av besök och besöksbeteenden, samt att vår syn på hur vår information skulle presenteras inte alltid överensstämde med besökarnas direkta behov och/eller beteende.
Därför valde vi att arbeta om hela webbplatsen och öppna upp för det behovet som besökarna visade på. Samtidigt som vi velat arbeta med denna öppenhet har vi även hela tiden fått ha i åtanke att det finns områden där vi som myndighet, kommun och demokratisk organisation måste presentera information i enlighet med lagar & förordningar, och i enlighet med de politiska beslut som kommunfullmäktige och kommunstyrelse fattar.
Vår övergripande uppgift är att tillhandahålla relevant information och funktionella tjänster som tillgodoser besökarnas behov. Men det är även vår uppgift att lyssna på dig som medborgare och öppna upp för en dialog.
Finn det du söker
För dig som besöker oss finns det tre huvudsakliga metoder att finna det du söker här på sidan:
- Genom att söka
- Följa de åtta ämnesflikarna
- Välj en av etiketterna i etikettmolnet längst ner på sidan
Att lämna en kommentar
Om du har synpunkter på informationen på en viss sida – lämna en kommentar eller e-posta till den som är sidansvarig.
Våra riktlinjer för kommentarer och diskussioner är enkla:
- Identifiera dig med namn och e-postadress
- Visa respekt
Om kommentaren behöver ett svar av oss besvarar/bemöter vi kommentarer som regel inom 24 timmar måndag – fredag kl. 8-17 med undantag för veckoslut, helger, sjukdom och semester.
Projektgrupp
Projektledare för projektet är Ingela Richardson, kommunikationsstrateg på kommunen. Hon har drivit projektet med själ och hjärta tillsammans med ett team bestående av Lisbeth Svensson, infomaster och Ola Winqvist, samhällsvägledare, Oscar Monell, Geoinfo och med externa medarbetare bestående bland annat av Johan Edlund , Sanna Ohlander och Marie-Louise Friberg.
Frågor om projektet ring 046-25 12 38
När jag skriver en kommentar på en av era sidor och ni eller någon annan svarar på inlägget vore det bra om man fick en notifiering om att det finns ett svar och en länk till sidan.
Det är inte alltid man kommer ihåg exakt vilken undersida man kommenterade på för att kontrollera om man fått svar.
Var det
Boende / Stadsplanering
Boende / Stadsplanering / Pågende planering, eller någon av de enskilda planerna jag kommenterade?
Och var la jag en kommentar om vatten och avlopp?
Jag har kollat i min spamlåda och hittar inga mail från er trots svar på ett par inlägg.
Hej Markus!
Jag har tittat i WordPress och den visar att på alla dina kommentarer har det gått ut ett svar och ett mejl till den mejladressen du har bifogat. Jag har skickat en pdf till denna mejladress med alla svaren. Kanske har du skrivit in fel mejladress ? Här är länkarna till de kommentarer jag hittade:
http://staffanstorp.se/boende/detaljplaner/pagaende-planer/hjarup-bocentrum/comment-page-1/#comment-2939
http://staffanstorp.se/boende/vatten-och-avlopp/comment-page-1/#comment-2887
http://staffanstorp.se/boende/vag-och-trafik/comment-page-1/#comment-1019
http://staffanstorp.se/boende/vag-och-trafik/comment-page-1/#comment-1018
Vänligen Lisbeth Svensson, Staffanstorps kommun
Jag hittade till er via den här artikeln om världens bästa responsive-sajter: http://www.netmagazine.com/features/ethan-marcottes-20-favourite-responsive-sites Vad glad jag blev då jag såg ett svenskt exempel med! Har ni gjort den helt själva eller har ni tagit hjälp utifrån?
Hej LH Bergström!
Tack för din kommentar. De övergripande ideérna är våra. Vi har jobbat mycket själva men design och programmering har vi tagit hjälp av externt.
vänligen Lisbeth Svensson, Staffanstorps kommun
Hej!
Oerhört rörig och otydlig hemsida! Jag som tjänsteman söker kontakt med en myndighet och tycker att det var väldigt svårt att få en överblick och komma till ett relevant telefonnummer.Jag hoppas att sidan kommer att ses över!
mvh
Jenny Hagberg
Hej Jenny!
Vad tråkigt att du tycker det. Vi försöker att göra webbplatsen så enkel och tydlig som det går. Det gör vi för att innehållet ska tala. Om du vill ta dig tid att förklara vad du upplever som rörigt och otydligt i ett mejl till mig (lisbeth.svensson@staffanstorp.se) skulle jag bli tacksam. För oss är alla synpunkter viktiga och en del i vår strävan att webbplatsen aldrig är ”färdig” utan utvecklas hela tiden. Kontakter hittar du här!
Vänligen Lisbeth Svensson, Staffanstorps kommun
Hej!
När jag går in på er hemsida kan jag inte alls hitta tel nr till kommunen.
Hittar många andra nyttiga saker men inte det viktigaste för att kunna ställa en fråga om kommunen har s k syninstruktör?
Med vänlig hälsning
Carin Fermischek
Kurator
Minneskliniken/Malmö
Hej Carin!
Växeln har 046-25 11 00, det hittar du under bilden Kontakt och synpunkt på första sidan.
Vänligen Lisbeth Svensson, Staffanstorps kommun
Jag har vid flera tillfällen kommenterat olika sidor här, och varit saklig och inte stötande eller otrevlig men saklig och ärlig, men aldrig att mina kommentarer kommer upp. Jag vet ju att dom blir granskade av någon. Detta är inte vad man kallar öppenhet gentemot medborgarna. Är ju knappast lönt att kommentera något då!
Hej Anders!
Tack för din synpunkt. Det du skriver stämmer inte riktigt. Kommunen har tagit emot två kommentar från dig och angående den kommentaren så har jag försökt att mejla dig då du använde ”Invånare i Staffanstorp” som ditt namn, vi har enkla regler som du kan läsa här! som säger att du måste identifiera dig med namn och e-postadress. Jag får svar att mejl till din mejladress inte går att leverera.
Vänligen Lisbeth Svensson, Staffanstorps kommun
Min mailadress går visst att mejla till… får mail på den dagligen… Att jag ändrade från invånare i Staffanstorp till Anders var att jag trodde det berodde på det. Och det stämmer att det är 2 kommentarer detta året, men jag kommenterade även i fjol.
Med vänlig hälsning
Anders