Gå till innehåll Gå till sidomeny

Sociala jouren

När socialtjänstens kontor är stängt kan du kontakta sociala jouren för att få hjälp med akuta sociala problem. Det kan till exempel handla om våld i nära relation, misstanke om att barn far illa, akuta problem med beroende eller missbruk, andra situationer där någon behöver omedelbart skydd eller stöd.

Vad gör sociala jouren?

Sociala jouren ger rådgivning, stöd och vägledning i akuta situationer. De kan bland annat hjälpa till med:

  • Rådgivning, hänvisning och stödjande samtal.
  • Akut handläggning av bistånd enligt socialtjänstlagen (SoL).
  • Omedelbara åtgärder enligt LVU (Lag med särskilda bestämmelser om vård av unga) och LVM (Lag om vård av missbrukare i vissa fall).

Sociala jouren samarbetar vid behov med polis, sjukvård och kvinnojour. Om du behöver fortsatt stöd hjälper sociala jouren dig vidare till den ordinarie socialtjänsten nästa vardag.

Kontakt

Sociala jouren

Telefontid:

Måndag – torsdag klockan 16 – 24

Fredag klockan 14.30 – 01

Lördag klockan 13.30 – 01

Söndag klockan 13.30 – 24

Sociala jouren har även öppet röda dagar och kvällar före helgdag.

Övrig tid: Om du behöver hjälp utanför sociala jourens öppettider. Ring 112 och be att få tala med socialtjänstens beredskap. Om ingen svarar, lämna namn och telefonnummer på telefonsvararen. Du blir uppringd inom cirka 15 minuter.